ジャストの言葉 投稿日時: 2023年6月5日 投稿者: customerwise 基本的に人は、自分が知っている言葉にジャストじゃないと反応しません。「営業推進部」しかない会社の人に、「マーケティング部につないでください」と言ったとして、「ああ、この人が行っているマーケティング部っていうのは、つまり、営業推進部のことだな。じゃあ、そこにつなげばいいや」という風には、実はならない。相手が認識している言葉をジャストで言わないと、反応してもらえないのです。
