あなたにとっては「競合」、顧客にとっては「選択肢」 投稿日時: 2023年9月1日 投稿者: customerwise 「○○の活用により業務効率化を実現」というキャッチコピーは、一見、情報価値がありそうです。しかし商品を選ぶ側の顧客は、「業務を効率化できるのは、あなたの会社の商品だけじゃない。他社の商品だってできるでしょ」と考えるはずです。顧客が知りたいのは「他社の商品との違いは何か?」です。