見込み客は事例に何を求めているか? 投稿日時: 2023年9月5日 投稿者: customerwise そもそも見込み客は事例という販促物にどんな情報を求めているのでしょうか。単純に言えば、「パンフレットにはこう書いてあるけど本当のところはどうなの?」ということです。しかしその「本当のところは?」という情報欲求は、取材先(あなたの顧客)の対外イメージ保護欲求と真っ向から対立します。「本当のところなんて、そんなことは対外イメージを考えると言えません」となります。