事例取材で最も重要なことを一つあげよ、といわれれば、設計したとおりに聞くこと」と答えます。取材では顧客プロファイリングで確立した「理想の章立て」に基づいて質問を重ねていきます。これは設計の定義から考えて当然のことで、どんな建物も設計図どおりに建てます。 こういうと「設計どおりなんて、なんだか堅苦しい」「取材ってもっと自由闊達、臨機応変にやるべきじゃないの」と思うかもしれません。(つづく→)
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