時々クライアントから「確かに金融機関は固いところだけど、あの人はざっくばらんだからいろいろしゃべってくれるよ」とか「面白い人だよ」などの話がありますが、実は担当者個人の性格と、企業の対外イメージによる表現制限とは無関係です。(つづく→)
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