残る方法は数ある保険の中からなぜそれを選んだのかその理由を顧客に話してもらうことです。しかし多くの人が保険商品を選んだ理由を「営業担当の人が良かったから」と答えるでしょう。そうした属人性の高い購入理由は、企業や商品の強みとしてアピールしづらいところです。(つづく→)
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