大手企業の事例取材をした際、撮影した写真が原因でクレームを受けたことがあります。そのときは筆者の会社のスタッフが、相手企業の女性担当者2人に取材したのですが、うち1人から「何ですか、この写真は。こんな撮影はあり得ません。制作姿勢を疑います」と強い言葉で苦情を言われました。筆者はその写真を見ましたが、「最高の出来栄えとはいえないが、それほどひどくもない」と思いました。ただ女性の顔に、室内の照明のせいか、やや黒い影が入っているような気はしました。クレームの原因は不明ですが、おそらくその女性は写真を見て「自分のセルフイメージに合わない」「私のこんな写真が世に出回るのは絶対許さない」と思ったのでしょう。（つづく→）

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