マーケティングオートメーション（MA）では案件育成のため、顧客に向けて定期的に情報発する必要があります。「案件育成には情報発信が必要」というのは普遍的な原則であり、今後5年、10年先にMAに代わる新しいツールが出てきたとしても根底の考え方は変わらないでしょう。「発信する情報は自力で作る」という点も同じく不変だと思います。この原則を考えた場合、企業が発言する情報として、やはり事例が最も優秀な形式だというのが筆者の考えです。理由は次の7つです。
1. 作り続けやすい
2. 一次情報なので内容の頼性を担保できる
3. “売り”につながる具体性がある
4. 自社製品が主役のコンテンツである
5. 真剣な見込み客だけに絞り込める
6. 情報の希少性がある（ほかでは読めない）
7. どんな会社、業種、商品でも作れる

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