保険と宝くじは実は構造が同じだといわれます。運がよければお金がもらえるのが宝くじで、運悪く不幸が起こったときお金がもらえるのが保険です。宝くじと保険では、前者のほうがサービス内容が明朗です。宝くじの当選金は一等いくら、二等いくらと明確であり、当たり外れの基準もはっきりしています。一方、保険はいざ不測の事態が起きたときいくらもらえるのか今ひとつ明確ではありません。特にハッキリしないのが自動車保険や火災保険、入院保険などの損害保険で、細かな基準を満たしているかどうか審査を経てからでないと支給金が決まりません。最悪の場合、基準を満たしていないという理由で支給がないこともあります。(つづく→)
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