保険は営業担当者の存在感が大きい業種です。理由の一つが、「納品が未来のことで、しかも不確か」という保険の商品特性にあると思います。人保険や地震保険に入ってもいざというとき本当にお金が出るかわからないし、いいかげんで知識のない営業担当に当たると、もらえる保険金ももらえなくなるかもしれません。そうならないよう、こちらの立場に立って親身に接してくれ、いざとなったら会社と交渉して保険金を満額獲得してくれる、そんな頼れる営業担当者から買いたいと思うわけです。

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