※ カスタマワイズ 企業公式サイト:クリック
※ 事例制作サービス案内(価格表):クリック
※ お問い合わせ:クリック

話をすぐまとめようとする人はプライドが高い

取材先で、ときどき「話をすぐまとめようとする人」がいます。例えば「製品の選定基準は何でしたか?」と聞いて、「選定基準?そんなのQPD、つまりクオリティ・プライス・デリバリーに決まってるじゃないですか」のような回答をする人です。こうした一般論回答は情報価値が低いので、根気強く事実情報を探り出す努力をします。ただ、こういう答え方をする相手は必ず「自分は頭が良い」と思っています。その後の質問はそのプライド、セルフイメージに十分注意して進める必要があります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
事例ノウハウをもっと詳しく知りたい人のための書籍「導入事例バイブル」はこちら