「具体的な行動指針を」というのであれば、深く考えずとりあえず事例を10本作ることをおすすめします。事例の効果は結局のところラーメン屋の行列のようなもので、長い行列ができていれば、「お、この店、ウマイかも」となり、道行く人の関心が引けて、1回ぐらいは入店してもらえます。行列というからには10人は必要であり、同様に事例も10個はいるでしょう。
少し乱暴とも読める書き方をしたのは、筆者がこれまでに接した経験からすると、製造業のみなさんは真面目すぎるというか行動が重すきるように見えるからです。あまり難しいことは考えないでとりあえずやってみる。これも一つの叡知だと思います。

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